12 jan Niets zeggen
‘Bedankt voor het luisteren’, zegt mijn vriendin. ‘Oh apart’, denk ik bij mijzelf, ‘bijzonder dat ze het benoemt’. Mira is een goede vriendin. We kennen elkaar al zo’n 15 jaar. Zij heeft mij enorm ondersteund bij het goed richting kiezen in het landschap van mijn onderneming en het nemen van de hordes die ik daarbij tegenkwam.
Het kostbaarste moment
Een gesprek met haar is vaak diepgaand en we nemen beiden alle tijd. Als zij over zichzelf vertelt, laat ze stiltes vallen. Ik zie haar nadenken. En hoewel ik in die stiltemomenten zou kunnen reageren, doe ik dat niet. Ik weet dat dat juist de kostbaarste momenten zijn waarin iemand voor zichzelf helderheid creëert.
Dat is een waarde die ik vroeger ontdekt heb en vaak toegepast heb toen ik nog 1 op 1 coaching gaf: niets zeggen, een stilte laten vallen. Het is met name belangrijk als de ander voor zichzelf een conclusie aan het formuleren is. Het is vaak ook een goed antwoord als iemand zichzelf toestaat kwetsbaar te zijn en al vertellend een emotie omhoogkomt.
In gesprekken zie je meestal het tegendeel. Dan wordt een stilte door de ander meteen gebruikt om zelf een punt te maken: ‘Oh, dat ken ik ook, dat heb ik ook beleefd’.
‘Jij ook bedankt, Mira’ zeg ik, want deze vriendin is zelf ook een heel goede luisteraar!
Vertellen en luisteren
Binnenkort start de communicatietraining die ik 2 x per jaar geef. Bij zo’n training verwacht men dat het vooral gaat om lastige situaties te durven aankaarten. Dat doen we ook en ook in elke sessie. We besteden echter ook veel aandacht aan vertellen en luisteren.
Wanneer komt iets wat je vertelt binnen bij de ander? Teaser: Vertel beeldend.
Wat zijn goede vragen? Teaser: Stel de vraag die de ander laat nadenken.
Wat geeft de meeste kans op gedragsverandering? Teaser: Zie en benoem het wanneer de ander het door jou gewenste gedrag al vertoont!
De online live training Assertiviteit en Heldere Communicatie start 22 januari
In de online live training die volgende week donderdag 22 januari start, zijn nog 2 plaatsen beschikbaar.
Reactie van een deelnemer
Het was heel prettig de training online te kunnen volgen. Ik denk dat het effect van het aangebodene online even groot is als fysieke bijeenkomsten. Bedankt voor de mooie workshop!
Anne Stijn van Nes, Teamleider voortgezet speciaal onderwijs
Annelie
Geplaatst op 12:15h, 13 januariZo herkenbaar! In de stiltes wordt de verbinding dieper en versterk je het echte contact. Mooi geschreven Paul. Als musicus ervaar ik dit ook in de stiltes tussen klanken.
Paul Loomans
Geplaatst op 14:03h, 15 januariLeuk dat je de lijn trekt naar jouw ervaring als musicus, waarbij het bewustzijn van de stilte essentieel is.
Bij sumi-e, Japanse tekeningen met zwarte inkt op rijstpapier, is juist de lege ruimte van belang 🙂
André Constantijn van der Kruk
Geplaatst op 12:18h, 13 januariWat weer een mooie week inspiratie, woonde ik nog maar in Amsterdam of in ieder geval Nederland, dan had ik graag deze cursus gevolgd bij Paul. Gebruik nog altijd wat ik van Paul zijn cursussen heb mee gekregen. Ik bouw bijvoorbeeld nog steeds witjes of wolkjes in als ik even vast zit in me werk.
Werkt nog altijd fantastisch.
Abrazo André